您的位置 首页 法国

法国东南部铁路交通受阻,SNCF承诺赔偿所有乘客

article_img
        周六晚上到周日下午期间,因法国东南部Bouches-du-Rhône位于Aubagne附近的两处森林发生火灾,导致附近路段的铁路交通无法正常通行,2万多名乘客被困。SNCF在公报中表示将会对出行受影响的乘客予以赔偿。          让大家很意外的是,SNCF这次竟然主动提出要赔偿所有受阻乘客,尽管这次意外事故并不是SNCF本身的责任引起的,但事实上,这次事故导致成千上万的乘客不得不在周六到周日夜间被迫在火车上或者马赛、土伦和尼斯火车站度过,这周末过得确实是有点心塞哇…火灾经过抢救之后,周日中午时分已经重新恢复交通。          具体怎么赔呢?这才是乘客们最关心的问题。SNCF表示赔偿额度不是统一的,凡是在列车上或者车站里过夜的乘客可全赔,人数大概是土伦和马赛途中的1700名以及尼斯的370名。其余乘客会根据车辆延误的时长安排不同的赔偿额度。          受影响的乘客可在60天内通过g30.sncf.com网站向SNCF递交赔偿申请,或者通过SNCF应用软件,柜台也可办理。         来源:《Leparisien》