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3G 服务质量差,Free Mobile将赔偿用户

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       法国精打细算消费者协会(UFC-Que Choisir)又来保护大家的权益了,根据其与法国移动通信运营商Free Mobile签署的一份友好协议,由于2012年至2015年期间后者向用户提供的3G服务质量很不好,需要向用户给予一定的赔偿。        消协曾在2013年1月控诉Free Mobile的3G服务质量差,网络覆盖质量不足,比如在Youtube上看视频,用户差评率高达78%,而其他运营商只有10%,消协称这一些列的现象似乎表明Free Mobile并不鼓励大家使用数据流量似的.......         消协经过四年的控诉,最终和Free Mobile打成了共识并获得了法律认可,从本周三开始,Free将逐步向可能在2012年1月至2015年10月期间使用其3G服务的且现在还在使用Free的用户发送信函,通知他们可以在2017年6月30日之前在其网站上填写一份表格,告知自己曾使用Free不良3G网络的月份数量。         随后,Free将在15天内向用户寄送一份纸质版表格,用户需要在7月21日之前签字并免费返还给Free,但必须使用Free同时邮寄过来的专用信封。          到底赔偿多少呢,Free将按照每月1欧元的额度赔偿,最高可赔偿12欧元,从以后的账单里扣减。         不知能不能让用户满意呢......         来源《leparisien》