101路公交班组获“全国工人先锋号”荣誉称号
近日，我市2018年“文明交通 全民共创”主题实践活动在温州国际会展中心举行。作为公共交通的主体单位，市交运集团不仅是城市交通文明的参与者，更是城市文明的引领者。□赵远 施超 陈璧璇
图片由市交运集团提供
一份礼让
打造城市“金名片”
近年来，市交运集团通过开展各类形式的“文明出行”活动，全方位引导市民养成文明出行的良好习惯，做文明出行的践行者和倡导者。
早在2013年11月，市交运集团便印发了《“文明礼让斑马线”活动实施方案》，对公交车“321”礼让标准（即30米时，行至斑马线或发现行人横 穿马路，车速降至25迈以下；20米时，行人无反应或继续穿越，车速降至15迈以下，并做好停车准备；10米时，行人继续穿越，应立即制动，停车礼让，做 到“宁停三分，不抢一秒”，礼让三先：先让，先慢，先停）作出了明确要求。持续三年发动广大公交驾驶员率先参与，并动员干部职工分批次坚守公交候车廊、斑 马线担当“文明引导员”，以自身文明带动城市文明理念。目前，市区公交车礼让斑马线率已达99%以上，成为了温州一张靓丽的“金名片”。
6月5日，市交运集团率先联合温州市文明办、温州日报报业集团推出“文明出行，城市有您；优质服务，交运有我”活动，并由公交驾驶员带头倡导传播文 明、引领风尚，弘扬“文明行车 快乐出行”的文明服务精神，做文明的倡导者和宣传员。在活动中，市交运集团首发B1线文明号传播车，通过内设各类文明提示语及交运发展史，循环播放文明宣 传片及设置“温州好故事”二维码，在全市范围内营造“传播文明 从我做起”的良好氛围，引导市民养成文明交通意识，助力打造我市安全、和谐的出行环境。
市交运集团还充分运用所属公交车辆、公交候车廊以及市区五大长途客运候车厅等传媒资源点多、面广、线长的优势，通过灯箱广告、车载电视、温馨车贴等 多种载体，长期发布“24字社会主义核心价值观”“讲文明·树新风”“文明旅游”等各类公益广告，形成城市公共交通运行体系视听时空充分流转传播的效应， 将文明宣传渠道进一步拓展，有效覆盖至市区全域。
对内，该集团还通过企业内刊《交运集团报》、交运公众号、交运网开设“交运人”“交运正能量”等专栏，及时对职工群体涌现的先进人物、事迹进行宣传 报道，通过典型引领营造集团争创文明交通的良好氛围。在如今的城市公交中，每月好人好事数量平均可达30余起，拾金不昧、助人为乐、见义勇为等各类文明事 迹比比皆是，有口皆碑。
一个标准
创建服务品牌
在制度建设方面，市交运集团于2017年首次推出《城市公交标准化建设》，不断优化文明行车、车容车貌、守时公交专线等五大标准建设，并逐步设置站 台定点停车和乘客定点候车标识，提示司机定位停车，乘客有序上车。同时通过互学互比树典型，开展了文明有礼交运人、文明示范线路创建、交运标兵、百佳员 工、一美两星、节能降耗创新竞赛、春运劳动竞赛等一系列争先创优评比活动，突出“传帮带”，大力弘扬工匠精神，着力培养执着专注、精益求精、追求卓越的职 业素养，塑造了全国“爱岗敬业驾驶员楷模”“最美温州人”许延林、泽雅山民的贴心好司机刘景福、“风雨山水情”135路好司机白长礼、“节油大王”王本 占、“三无”（18年无违章、无事故、无投诉）司机王新明等一系列公交模范形象，激励全体交运人投入到城市公共交通文明创建的行列。
市交运集团持续创建无饮食车厢并开展相应的文明服务品牌创建，以荣获“全国工人先锋号”的“许延林101路精品线”为标杆，并先后推出92路党员示范车、28路敬老爱老专线、快速公交守时专线等多种个性化服务，为城市文明增光添彩。
一座书巢
成就“浙江样本”
市交运集团还联合市文明办发起快速公交BRT城市书巢，分别在B1线和B2线所有站点设置城市书巢，进一步为出行市民提供便利的阅读途径，让市民在 候车、乘车的时候，可以随时取阅、免费阅读。大家还可以通过自愿捐赠、自由置换、自觉借还等方式，共同构建可持续循环的“图书漂流”生态。今年起，BRT 城市书巢被列为温州市政府十大民生实事项目之一，受到了来温参加全省基层宣传文化工作暨农村文化礼堂建设工作推进会的省领导点赞肯定；《光明日报》《经济 日报》等中央媒体持续关注并刊文推介，称BRT城市书巢是流动的“图书驿站”，公益图书漂流的“浙江样本”。
此外，市交运集团还先后在快速公交BRT站台推出便民服务台、诚信零币箱、灭烟筒、党报阅报屏等多种便民服务，并在B1线所有车辆试点改造婴儿车收容空间，方便带孩子的妈妈出行。这一系列举措，有力打造了“交通线、爱心线、文明线”三线合一的城市文明流动风景线。
同时，7月18日，市交运集团还联合市慈善总会等部门发起“善行天下，茶暖人心”活动，并在全市39个快速公交BRT站台设置伏茶点，为所有来往站台的乘客送上一份消暑解渴的伏茶。
下一步，市交运集团还将严格按照“治顽疾破六难”专项行动工作部署，全面助力2018年温州市“文明交通全民共创”主题实践活动，进一步巩固深化交运在“文明交通”中所起的推进作用，为城市文明建设注入交运新动能。